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近日,工行兴义体育城支行了解到清水河镇中铁三局农民工需要银行卡发放工资,但因为平时工作任务繁忙,再加上从工地到市区路途遥远,工友们无法银行办理。对此,支行积极协调,于5月13日顶着烈日派出外拓工作组驱车1小时到达清水河中铁三局工地为工友提供办卡业务。
到达工地后,两名外拓人员迅速投入工作之中,两人分工明确、互相协作,在中铁三局工地的板房中为工友们有序的办理银行卡。不少工友发出感慨:“你们工商银行的工作人员真的为我们解了燃眉之急啊!后天就要发这个月的工资了,我们正愁抽不出时间到网点办卡呢,今天你们就来了,真的是“及时雨”啊!”
在办理过程中,支行工作人员耐心为工友们介绍手机银行、兴农通、三方存管、信用卡、养老金账户等产品,并清晰讲解不同产品的丰富功能,共成功办理特色卡32张、一键绑卡109户、手机银行26户。此次外拓活动,不仅将工行温暖服务带到工友身边,同时也进一步促进了网点竞争力的提升。
下一步,工行体育城支行始终坚持“客户为尊,服务如意”的服务原则,持续为有需要的客户提供上门便民服务,切实践行金融为民的原则。( 铁秋宇)
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