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当路由器光信号灯红灯常亮时,这意味着设备没有收到光信号。这种情况可能会导致网络速度变慢或根本无法上网。为了解决这个问题,我们可以从以下几个方面入手:
1、检查光纤连接状态。光猫上的光信号显示红色灯,说明光纤出现问题。查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。如果光纤连接状态正常,则可能是光猫故障或者上联分光器故障。如果是光猫故障,只有将光猫送修或更换一个新的光猫。
2、检查线路连接口是否松动/接触不良。首先检查光猫及路由器背面的网线连接口、光猫上联的光纤连接口是否松动,将其插紧;或尝试把接头拔出,拿棉签擦拭干净后重新插紧。如果插紧接口后,红灯仍不熄灭,则需检查线路外观。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,尽量保持线路平直。
3、拨打宽带客服电话。如果上述方法仍不能解决问题,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。客服可能会协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。如果2无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
除了光信号灯,其他信号灯又是什么意思?如果想第一时间自己快速排查恢复网络,可以按以下步骤进行:
1、检查电源灯。如果电源灯不亮,可能是路由器没有通电。此时需要检查路由器是否插头松动,插头是否进入插座,插头和插座是否干净等。
2、检查WAN口灯。如果WAN口灯不亮,可能是网线连接错误或者WAN口故障。此时需要检查网线是否连接正确,网线是否损坏等。
3、检查LAN口灯。如果LAN口灯不亮,可能是网线连接错误或者LAN口故障。此时需要检查网线是否连接正确,网线是否损坏等。
4、检查Wi-Fi灯。如果Wi-Fi灯不亮,可能是Wi-Fi模块故障或者无线网络关闭。此时需要检查Wi-Fi是否开启,是否设置了正确的SSID和密码等。
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